Políticas de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera clara y precisa sobre el tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de Holidayhomecanary.com (en adelante, el Sitio Web), así como de los derechos que asisten a los usuarios en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Holidayhomecanary.com, que gestiona los servicios de gestión de viviendas vacacionales y atención a propietarios y huéspedes.
El usuario puede contactar con el responsable a través del correo electrónico info@holidayhomecanary.com para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos.
2. Datos personales recabados
A través de Holidayhomecanary.com pueden recopilarse datos personales mediante diferentes formularios o medios, tales como:
- Formulario de contacto o solicitud de información.
- Envío de correos electrónicos a las direcciones indicadas en la web.
- Formularios de suscripción o solicitudes de servicios.
Los datos que pueden solicitarse incluyen, de manera no limitativa: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información necesaria para la correcta prestación de los servicios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas a través del Sitio Web.
- Prestar los servicios de gestión de viviendas vacacionales y comunicación con propietarios o huéspedes.
- Gestionar la relación comercial y contractual con los usuarios o clientes.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la normativa aplicable.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, administrativa o de registro de huéspedes conforme a la normativa vigente.
- Consentimiento del interesado, en los casos en que sea requerido para el envío de comunicaciones o inclusión en bases de datos de contacto.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y mientras puedan derivarse responsabilidades legales del tratamiento.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de gestión de reservas o proveedores técnicos), o por obligación legal.
En todo caso, dichos terceros estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad establecidas en la normativa vigente.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos suyos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud acompañada de un documento acreditativo de identidad al correo electrónico de contacto indicado en Holidayhomecanary.com, indicando de forma clara el derecho que desea ejercer.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
8. Seguridad de los datos
Holidayhomecanary.com adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido por la normativa vigente.
No obstante, el usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son completamente infalibles.
9. Política de cookies
Holidayhomecanary.com puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y ofrecer contenidos personalizados.
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y que permiten reconocerlo en futuras visitas.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies, o para recibir una notificación cuando se instale una cookie.
La desactivación de determinadas cookies podría afectar al correcto funcionamiento del Sitio Web.
En cualquier momento, el usuario podrá obtener información detallada sobre el tipo de cookies utilizadas, su finalidad y la forma de gestionarlas, a través del correspondiente aviso emergente o banner de consentimiento de cookies disponible en el Sitio Web.
10. Modificación de la política de privacidad
Holidayhomecanary.com se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adaptarla a cambios legislativos o de práctica empresarial.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, por lo que se recomienda su revisión periódica.